Een stukje geschiedenis want Demand Generation is helemaal niet nieuw.

Nu de aandacht voor Demand Generation groeit lees je ook opmerkingen op Linkedin als 'weer een nieuwe marketing term' of is dit niet gewoon 'brand marketing? of 'oude wijn in nieuwe zakken'... Afgelopen week heb ik in 35 comments moeten uitleggen aan iemand dat Demand Gen helemaal niet weer de zoveelste hippe marketing term is. 😅

De evolutie van Digital Marketing

Demand Generation bestaat al 30 jaar en het is het oudste digitale marketingprogramma. Het is dus niet nieuw, alleen de wereld om ons heen is nu anders dan toen en daarom is de wijze waarop je Demand Generation uitvoert nu ook anders.

In de visual die ik gemaak heb zie je dat we nu in het 3e digitale marketingtijdperk zitten.

Het 1e tijdperk 1990 - 2005

In het 1e tijdperk ging het vooral om bereik en hier is de behoefte voor marketing automation software ontstaan. Eloqua was destijds de standaard bij grote Enterprise bedrijven. Ook ontstonden in dit tijdperk de eerste CRM systemen.

Demand Generation was toen volledig outbound gericht, dus veel banner ads en destijds ontstonden de eerste digitale campagnes waarmee je contactinformatie probeerde te vergaren via landingspagina's en webforms.

Het 2e tijdperk 2006 - 2020

In het 2e tijdperk kwam Google zeer sterk op en groeide het verkeer van zoekmachines naar websites enorm. Er kwamen nieuwe marketing automation systemen op de markt (zoals Hubspot) en werd inbound marketing de nieuwe standaard. Dit was het tijdperk van effectiviteit en performance marketing en funnels.

Dit is ook het tijdperk dat we marketing zijn gaan automatiseren en misschien daardoor juist het contact met de klant verloren zijn. We optimaliseren op transacties en bewegen we weg van het opbouwen van authentieke betrouwbare relaties.

Het 3e tijdperk 2021 - 20xx

Nu zijn we in het 3e digitale marketing tijdperk aangekomen. Het tijdperk van invloed waar personal branding sterk in opkomst is en kopers in B2B zich in toenemende mate organiseren binnen communities zoals LinkedIn of Slack of andere platformen.

Kopers zijn tegenwoordig veel beter in staat zelf onderzoek te doen. Ze zijn online slimmer geworden en laten zich veel minder leiden door marketeers en ze stellen het contact met sales zo lang mogelijk uit.

Demand Generation krijg nu opnieuw veel aandacht, alleen is de uitvoering van deze strategie totaal anders dan 20-30 jaar geleden. Nu is er bijvoorbeeld ABM software voor outbound campagnes, zoeken we naar online naar intent data en is het zelfs veel meer inbound dan inbound marketing.

Is Demand Generation vergelijkbaar met Brand marketing? Ja, in zeker zin wel. Het doel bij beiden is dat je top of mind wordt, alleen is Demand Generation een marketingprogramma dat volledig digitaal wordt uitgevoerd.

Ik hoop dat dit verduidelijkt hoe Demand Generation ontstaan is en hoe het programma zich de afgelopen 30 jaar heeft ontwikkeld. En ik hoop dat dit helpt wanneer je Demand Generation uitlegt aan je manager of collega’s. Gebruik gerust de visual.

👩‍🎓