Intentie achter een zoekopdracht? Wat moet je daarmee?

Ik ben fan van Andy Crestodina, bijna elk artikel dat hij in zijn LinkedIn Nieuwsbrief deelt is goud waard voor Content Marketeers.

Hij heeft vandaag weer een super-interessant artikel geschreven dat ook vanuit Demand Generation interessant is, over 'search intent' oftewel achterhalen wat de behoefte van een zoeker is.

Onderstaand plaatje laat de driedeling mooi zien: 

1) Know (kennis, 80% zoekopdrachten, b.v. omdat een lamp in je microscoop kapot is gegaan: 'How to change a microscope bulb'

2) Do (koopbehoefte, 10% zoekopdrachten, b.v. omdat je een nieuwe lamp wilt kopen: 'Replacement bulb for microscope'

3) Go (navigatiebehoefte, 10% zoekopdrachten, b.v. omdat je de website van een merk zoekt: 'Scienceplus' (je weet dat ze microscooplampen verkopen)

Intentie 1 levert misschien weinig potentiële klanten op (minder dan 0,02% wordt lead) maar trekt veel verkeer en dus aandacht. Zeker de moeite waard om vragen van zoekers te beantwoorden dus, meestal met blogs. Voor Demand Generation is intentie 3 (Go) erg belangrijk: ‘brand search’.

Andy beschrijft in het artikel ook hoe je je website moet inrichten aan de hand van bovenstaande, bijvoorbeeld dat je op productpagina's (intentie 'Do') links naar blogs moet vermijden omdat mensen daarmee een stapje terug doen. Weer een heel waardevol artikel dus, volg deze man!