Hoe overtuig ik mijn baas?
De praktijk leert dat de helft van de marketeers waar ik contact mee heb over Demand Generation moeite hebben hun baas te overtuigen over het nut, laat staan de noodzaak ervan. Een deel haakt om die reden ook af. Het lukt ze niet hun leidinggevende en collega’s te overtuigen.
Vaak gaat een gesprek als volgt:
Marketeer tegen de CEO; ‘we moeten veel meer bewustwording creëren bij onze doelgroep…’
CEO tegen de marketeer: ‘levert dat meer leads op?
Marketeer tegen de CEO: ‘Nee, niet persé, het effect is niet meer leads maar wel dat je top of mind wordt.
CEO tegen de marketeer: ‘Euh… dat is voor ons niet weggelegd en daar hebben we geen budget voor. Zorg er nou maar voor dat je nog meer en betere leads gaat leveren.
Marketeer tegen de CEO: Maar als we een Demand Generatoin programma activeren hebben we straks eigenlijk geen leads meer nodig. Klanten komen vanzelf naar ons toe en zijn direct al gemotvieerd en geinformeerd om bij ons te willen kopen.
CEO tegen de marketeer: geen leads meer? Maar wat gaat Sales de hele dag doen dan?
Marketeer tegen de CEO: ‘Euh… helpen met Demand Generation… helpen onze prospects te informeren over onze producten.
CEO tegen de marketeer: ‘Maar wat gaat dat opleveren dan? Kan ik sales dan de deur uit doen?
Marketeer tegen de CEO: ‘Nee dat niet, maar klanten zullen naar ons toe gaan komen dus hoeven ze minder aan acquisitie te doen.
CEO tegen de marketeer: “Geen acquisitie? Maar hoe weet ik dan of we voldoende nieuwe opdrachten binnen gaan halen?
Marketeer tegen de CEO: “We krijgen minder leads, maar de leads die we krijgen zijn wel veel beter.
CEO tegen de marketeer: ‘Je hebt al moeite om voldoende leads binnen te halen, richt je daar nou maar op.’ We moeten alles op alles zetten om dit jaar positief af te sluiten…
Herken je bovenstaande dialoog? Het is ook niet eenvoudig om Demand Generation zo maar even ‘intern’ te verkopen. Demand Generation is al moeilijk genoeg, omdat het een hele andere logica volgt, laat staan dat je dit ook nog eens intent aan je baas moet verkopen.
Het is echter een verkeerde discussie en ook op basis van de verkeerde argumenten.
Ik hoor van een deel van de marketeers dat ze Demand Generation heel logisch vinden en er ook achter staan. Ze zouden er zeker mee aan de slag willen gaan, echter krijgen ze het intern niet voor elkaar dat dat de CEO en Sales enthousiast is en dat iedereen meedoet.
Hoe verkoop jij Demand Generation aan jouw CEO?
Daarom organiseer ik binnenkort een nieuwe Live Q&A waarin ik je inzicht geef en tips met je deel hoe CEO’s denken en op basis van welke argumenten je ze wel het nut en de noodzaak van Demand Generation kunt laten zien.
Maar voor nu… waar ben jij tegenaan gelopen intern bij jouw organisatie toen je over Demand Generation begon te communiceren?
Wat waren de reacties en welke tegenwerpingen hoorde je?
Deel ze graag hieronder met me, ik neem deze weerstand graag mee in de aankomende Q&A!
(LeeS hier ook de post ‘Zo gaat jouw CEO zich meer voor marketing interesseren)
🤔