Nieuw onderzoek: Marketing & Sales richten zich in slechts 16% op dezelfde klant

Dat marketing 60% van haar middelen op Brand Awareness - Demand Generation zou moeten richten maar dat dat in de praktijk hier maar voor 8% gebeurt is al een angstaanjagend getal.

Maar nu is uit nieuw onderzoek van het B2B Institute gebleken dat marketing & sales samen maar op 16% van alle gevallen zich op de zelfde klant richten. 16% dus en dat is een nog angstaanjagender getal dan die 8% die maar aan brand marketing wordt besteed.

Want die 16% weerspiegelt de inefficiency en alle energie die verloren gaat.

Niemand koopt nadat er eerst contact met sales is geweest. Niemand. Aan elke verkoop gaat altijd marketing vooraf.

Slechts 16% overlap

En dat maakt ook nog weer eens duidelijk hoe belangrijk het is dat je je aan de 5% regel houdt. Want dat is gemiddeld het aantal klanten uit jouw markt dat nu actief op zoek is naar een oplossing.

95% is dat niet maar sales heeft daar blijkt uit dit onderzoek dus wel contact mee, terwijl marketing op deze groep helemaal geen focus heeft.

Idealiter heeft sales contact met die groep bedrijven waar marketing ook focus op heeft. Dat sales dus contact opneemt en dat degene die de telefoon opneemt zegt ‘ja ik ken jullie’.

De ideale samenwerking - 100% overlap

Sales en marketing werken in de meeste gevallen dus langs elkaar heen. Zorg ervoor dat deze misalignment zo snel mogelijk wordt opgelost door:

• Het ideale klant profiel met elkaar op te stellen

• Eerst marketing op deze groep te laten targetten

• Daarna Sales

Hoe beter de overlap hoe hoger de sales opbrengst.

In een eerdere post schreef ik al over de 3 belangrijkste feiten in B2B. Met dit nieuwe onderzoek kunnen we er een 4e aan toevoegen.

🤓